Combined Community Action (CCA) es una organización privada sin fines de lucro que presta servicios a personas y familias de bajos ingresos en varios condados del centro de Texas. El personal de CCA está capacitado y certificado en sus respectivos programas y debe aplicar las reglas y regulaciones de cada programa para satisfacer las necesidades específicas de las familias elegibles.
CCA se reserva el derecho de negar asistencia a un hogar por cualquier comportamiento disruptivo hacia el personal o miembros de la comunidad mientras estén en la propiedad de CCA o durante una visita domiciliaria realizada por el personal o voluntarios de CCA.
El comportamiento disruptivo se define como, entre otros:
- Cualquier tipo de confrontación física o comportamiento amenazante
- Comportamiento beligerante u otro tipo de abuso verbal, incluyendo lenguaje ofensivo o grosero
- Acoso sexual hacia cualquier miembro del personal o cliente de CCA
- Racismo, sexismo, homofobia, xenofobia, transfobia u otros comentarios despectivos
- Robo a la agencia o a un miembro del personal
- Estar bajo la influencia de alcohol u otras sustancias
- Comportamientos ilegales o inseguros en el hogar durante una visita domiciliaria
Una vez denegada la asistencia por estos comportamientos, su hogar no podrá volver a solicitar servicios dentro de CCA por un período de 1 año. La documentación de la infracción se mantendrá en el expediente de su hogar. Usted tiene derecho a apelar por escrito al Director del Programa dentro de los 10 días posteriores a la infracción.
Al continuar con este proceso y enviar su solicitud, usted acepta que toda la información proporcionada puede ser utilizada por CCA para evaluar su elegibilidad para los servicios, y que puede ser contactado por correo electrónico, mensaje SMS y/o llamadas telefónicas en relación con su solicitud. Además, reconoce que entiende que algunos proveedores de servicios móviles pueden cobrar por los mensajes SMS, y que dichos cargos son su exclusiva responsabilidad.
